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南讯股份的核心产品是以“客道云·电商用户数字化经营系统”为代表的电商CRM和以“ECRP云·零售企业客户资源管理平台”为代表的全渠道CRM,并在此基础上为客户提供社交SCRM、CRM短信营销、CRM运营咨询服务等增值产品及服务。(电商crm 全渠道crm)