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2012年5月，苏州12345（www.12345.suzhou.gov.cn）优化升级、拓展网络平台，寒山闻钟这个极具地方特色的名字由此很快被市民熟知。寒山闻钟论坛作为苏州市第一个由政府主办推动的网络论坛，把解决群众诉求与提升部门作风效能紧密结合起来，打造24小时不下班的服务型政府。（have no tag）